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Frequently Asked Questions

1  Muss ich mich Registrieren um ein SmartLoveLock zu kaufen?

2  Wie kann ich meine letzten Bestellungen sehen?

3  Wie wird mein SmartLoveLock verschickt?

4  Kann ich mein Schloss selbst abholen?

5  Wie hoch sind die Versandkosten?

6  In welche Länder wird verschickt?

7  Wie lange dauert es bis das SmartLoveLock bei mir ist?

8  Kann ich mein SmartLoveLock an eine abweichende Adresse oder eine Packstation schicken?

9  Wie werde ich erfahren dass mein SmartLoveLock verschickt wurde?

10  Ich habe ein beschädigtes SmartLoveLock erhalten – Was ist nun zu tun?

11  Es fehlen Teile aus meiner Bestellung – Was nun?

12  Kann ich mein SmartLoveLock zurückgeben?

13  Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

14  Wie kann ich einen Gutschein verwenden?

15  Was für eine Art Schloss wird verwendet für mein SmartLoveLock?

16  Was ist das besondere an einem SmartLoveLock?

17  Gibt es einen Schlüssel für das Schloss?

18  In welchen Farben kann ich mein SmartLoveLock bestellen?

19  Wie wird mein SmartLoveLock graviert?

20  Wie ist das Schloss verpackt?

21  Kann ich beide Seiten meines SmartLoveLocks gravieren lassen?

22  Kann ich eigene Logo oder Bilder auf meine SmartLoveLock gravieren lassen?

23  Wieviel Text kann ich auf mein SmartLoveLock gravieren lassen?

24  Wie erstelle ich ein Konto auf SmartLoveLock.de?

25  Was kann ich mit meinem Konto machen?

26  Welche Informationen werden in meinem Konto gespeichert?

27  Wie kann ich meine Foto-Seite bearbeiten?

28  Wie kann ich mein Konto löschen bzw. meine SmartLoveLock-Webseite deaktivieren?

29  Was passiert wenn ich mein Passwort vergessen habe?